返金規約

返金規約

1.紹介可能状態になった月を起算月として3ヶ月目の末日までにお見合いが成立しない場合、当社は会員に対して月会費3ヶ月分を全額返金致します。

2.お見合いの成立とは会員双方がお見合い希望の意思を示すことをいいます。

3.以下のいずれかに該当する場合は返金の対象外とする。

(1)返金制度期間満了日までに退会した場合。
(2)契約成立日から1ヶ月以内に紹介可能な状態にならなかった場合。
(3)返金制度期間満了日までに会員の希望により紹介中止の申し出があった場合。
(4)異性からのお見合い申し込みに対して、自動スキップ(自身への申込みに対して期間内に返答をしないことにより、マッチングを希望しない操作が自動的に行われることをいいます)を行っていないこと。
(5)会員の登録手続きから30日以内にビデオでの面談を行っていること
(6)返金制度期間中の各月に当社から紹介を行ったにも関わらずご自身の意思で会うことを希望しなかった場合(申し込みをしない、紹介を断る、相手からの申し出を断る等)
(7)返金制度満了日までに会員の希望条件に著しく変更があった場合。

4.紹介可能な状態とはプロフィール登録(写真含む)と各種書類提出が完了し、それを当社が承認した後にマイページ上でお相手紹介の開始が可能になった状態をいいます。

5.返金制度の付与は1回のみとなります。

6.返金制度の付与は返金制度期間満了日から2週間以内に当社に申し出があった場合に限ります。